根據《中華人民共和國政府信息公開條例》文件要求，匯總市文廣旅局門戶網站和政務信息公開平臺數據編制本報告。本年度報告中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，具體包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項6個部分。如對本報告有任何疑問，請與市文廣旅局文旅發展中心聯系（地址：宜陽大廈中座1041，電話：0795-3270639，郵編：336000）。

一 、總體情況

2024年，我們持續圍繞宜春文旅強市戰略目標，強化重點領域信息公開，保障信息及網絡安全，提升政策解讀質效，持續深入推進我市文旅系統政務信息公開。

（一）主動公開情況。按程序主動公開各類政務信息，及時、完整、真實、準確發布旅游、文化、非遺、文物保護、政策法規、人事信息、財政預決算、工作動態、文旅活動、景區優惠等有關信息。2024年，市文廣旅局主動公開信息共計1907條。其中，局官方網站公開381條，微信公眾號公開信息404條，微博公開信息210條，抖音快手發布視頻588個，視頻號發布視頻324個。接受網上咨詢600余人次，主要是通過官方微信、微博咨詢的旅游相關事宜，全部圓滿答復。

（二）依申請公開政府信息情況。強化依申請公開辦理流程，做好合規合法性審查，加強部門協同保障答復質效，確保依申請答復內容真實、準確、規范。2024年，市文廣旅局收到1件依申請公開，已按時辦結，無行政復議或行政訴訟事項。

（三）政府信息管理情況。加強公開平臺信息管理，按《條例》要求，及時更新官網及官方新媒體平臺信息；發布《2024年宜春市文廣旅局政務公開工作要點》，明確年度政府信息公開重點工作；召開全市文旅政務公開工作會議，提升全市文旅系統政務公開工作水平；依托市政府網站普查機制，持續安排專人負責落實主動公開內容的日常檢查、維護和更新，及時修改錯鏈、斷鏈及錯敏詞等。

（四）平臺建設情況。借助市政府“固定開放月”平臺，在4月和8月，圍繞“四普”和非遺兩大主題成功舉辦“固定開放月”活動。邀請市民、企業代表近距離了解宜春文旅發展及非遺、文物保護利用工作。活動深受群眾好評，參與人數創歷年開放活動紀錄。面對面溝通，現場解答群眾疑問、反饋群眾意見建議20余條；回訪解決群眾問題5件，收獲群眾活動滿意度100%。召開4場新聞發布會，主動發聲，宣傳宜春月亮文化旅游節、節假日文旅活動、旅游線路及優惠政策，不斷滿足群眾的精神文化需求。聯合市監、交通、公安、網信、網安等部門，妥善處理有關“時光classic演唱會”“IHMAO音樂節”退票、交通管制、強制消費、黃牛等12345政務服務熱線投訴100余條，未引發重大輿情。

（五）監督和保障。嚴格按照《條例》規定，落實“三審三校”，及時整改反饋政府辦及大數據局發來的網站及政務新媒體監測檢查結果，杜絕錯誤、敏感信息發布擴散，嚴禁涉密信息上網，防止泄露國家秘密。通過《政府信息發布審核登記表》進一步規范信息發布審核機制，切實保障網絡信息安全做到零事故。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

公開形式有待創新，爭取創作一部宜春文旅微短劇精品。在劇本創作上，要打破傳統套路，探索符合主流價值觀的新題材。在內容制作上，要深入挖掘宜春當地文化、塑造鮮明人物角色、制作精美畫面，在創意和技術層面不斷追求卓越。在后期推廣上，要結合社交媒體算法優化和各媒體平臺的推廣支持，有效擴大宜春文旅微短劇的觀眾基礎和社會影響力。

下一步，我局將繼續堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實市委、市政府關于深化政務公開的工作要求，學習先進地區、先進單位做法，加強政務公開教育培訓，強化全局各科室主動公開意識，進一步提升政務公開工作質效。

六、其他需要報告的事項

2024年度本機關無收取信息處理費情況。

宜春市文廣旅局網址為：http://www.kirariki.com，如需了解更多信息，請登錄查詢。